[Cerpen] Dia, Naura Raha (2)

Dia, Naura Raha

Oleh Rnysa

Episod 2

2 tahun sebelumnya...

"Naura, isu avi DivX file dah dapat feedback daripada designer?" Tanya Mr.K sebaik sahaja Naura tiba di mejanya awal pagi itu.

"Saya akan check e-mail saya sekarang."
"Sudah pending lama sangat. Nanti service dan customer tak happy. Why are we so slow?" Mr. K geleng kepala.

Naura teragak-agak menarik senyum. Nak buat macam mana kalau designer di HQ lambat beri respon. Cuti panjang mereka baru saja berlalu. Puas sudah Naura emel designer yang pernah membantu Naura menyelesaikan isu unsupported Divx format, kompelin dari sebuah negara lain.

"Tolong follow up dengan designer, Naura. Kalau boleh minggu ini juga saya nak close this issue." Mr. K mengingatkan Naura sekali lagi.

"Ok, Mister K."

Naura terkejut melihat beratus-ratus emel memenuhi dalam inbox Microsoft Outlook 2007. Siapa suruh Naura ambil cuti sampai dua hari, Jumaat dan Isnin? Jenuh nak baca emel yang berderet-deret, yang belum tentu faham. Biasanya 5% sahaja yang Naura faham. Semua perkataan teknikal-teknologi buat kepala Naura pening.

"Morning Naura." Shaq, group leader Naura baru sampai. Terus dia duduk di kerusinya. Komputer dipasang.

"Morning. Danny dah balik dari FT?" Sekilas Naura memandang meja Danny yang masih kosong. Kawan sekumpulan Naura itu sudah seminggu pergi FT atau Field Test ke India dan Thailand. Sepatutnya dia sudah pulang dan masuk kerja hari Isnin yang lalu.

"Dah. Shaq pula kena pergi keluar juga." Shaq senyum penuh makna.
"Water heater issue?" Wajah Shaq dipandang.
"Yup."
"Bestnya, dapat jalan-jalan lagi..." Balas Naura, sedikit cemburu.
"Jalanlah sangat..." Cara Shaq cakap macam negara tersebut di belakang rumah dia saja.

"Silap! Pergi menyelamatkan TV orang sana." Naura ketawa kecil. Dalam cemburu Naura bangga dengan Shaq. Jurutera Melayu-Islam itu diberi kepercayaan oleh bos besar untuk keluar negara dengan tanggungjawab besar di bahu.

Shaq turut sama ketawa. "Nanti Naura dah pandai, bos hantar Naura pula."

Naura senyum dalam terpaksa. "Entah bila nak pandainya..." Asyik buat kerja admin dan office saja. Sediakan meeting material dan FAQ. Dan jawab soalan daripada service depan PC saja. Macam mana nak pandai buat hands-on-practical, apalagi nak siapkan diri untuk FT.

Perjalanan hidupnya baru saja nak bermula. Baru tujuh bulan berkerja sebagai design engineer dalam QI (Quality Innovation) Divisyen di QA (Quality Assurance) Department. Syif S0, fleksibel hours, sebuah kilang pembuatan.

"Insya-Allah, dah sampai masanya akan dapat pergi juga..."
"Insya-Allah..."
"Rezeki tak datang bergolek, perlu usaha bersungguh-sungguh."
"Okey, bos kecil." Naura buat gaya tabik hormat pada Shaq.

"Nanti lepas break, kita bincang issue yang masih pending."
"Orait!"

"Naura, next time jangan cuti lama sangat."
"Eh?"
"Susah kami... bila Naura tak ada..."
"Naura lagi susah bila semua tak ada dua minggu lepas. Mujur tak banyak big issue..."

Shaq geleng kepala. "Jangan risau. Kami percaya Naura dapat handle...walaupun kami semua tak ada dekat office..."

"Percayalah sangat..." Naura ketawa. Dalam hati Naura rasa gembira. Sebab kepercayaan itu telah diberikan kepada Naura.

(bersambung...)